Le medesime persone non disdegnano di alzare la cornetta e parlare al cellulare, quandunque non possano incontrare personalmente un amico, un collega, un famigliare fisicamente distante da loro, ma, chissà per quale strana ragione, non accettano che al posto di una cornetta (o di un cellulare) vi sia un computer, una connessione ad Internet.

Ed ecco da dove nasce questo post: desidero spiegarti, visto che lo ritieni banale, insignificante, inutile e semplicemente lesivo della privacy, per quale ragione uso Internet, social network e blog  per arricchire la mia vita privata (oltre che quella professionale).

Come ho intenzione di farlo? Ti descriverò la mia giornata-tipo, lasciandoti immaginare cosa cambierebbe se non avessi questa grande opportunità di utilizzare Internet per vivere la mia vita privata e professionae in modo così intenso, collaborativo e sociale!

Solitamente mi sveglio attorno alle 8 del mattino, faccio colazione, mi preparo per l’ufficio ed esco di casa entro un’ora. Mi siedo alla scrivania entro le 9:30 e, sino a questo momento, ho avuto modo di parlare e interagire con circa 2 persone (una che mi sta molto vicino e un’altra che ho inavvertitamente urtato per strada mentre percorrevo il mio tragitto quotidiano).

Lavorando affianco ad altre 4 persone, il conto di coloro con i quali ho fisicamente interagito sale a 6 unità (dal risveglio sino al momento in cui inizio il mio lavoro), delle quali 5 mi hanno in qualche modo “trasmesso valore” (la mia vita, perché tu lo sappia, ha il primario obiettivo di trasmettere valore agli altri e di usufruire del valore che gli altri possono dare a me!).

Nell’istante in cui accendo il monitor e apro il mio client messenger il numero delle persone con le quali interagisco e istantaneamente “scambio valore” sale da 6 a 38 (ho 32 persone online in quel momento!): coloro con i quali vivo “fianco a fianco” (che impiegano la loro giornata in un ufficio, che lavorano nel mio settore, magari) sono li, e tramite il loro status message mi comunicano ciò che stanno facendo, il loro stato d’animo o la loro “novità del giorno” (Ad Enrico é nata una nipotina ieri! - mi fa piacere saperlo - Michela é incazzata nera ed é meglio che non la chiami, quest’oggi, per questioni di lavoro!).

Solitamente saluto Umberto (il mio ex-collega che vive a Milano e che difficilmente posso incontrare, lavora nell’IT), Giovanni (che anche se vive a Roma é decisamente scomodo da incontrare, web designer) e magari Chiara (che vive in un paesino emiliano e studia per laurearsi presto), Alessia (che lavora da poco in una multinazionale della formazione ed ha bisogno di qualche buon consiglio per non combinare pasticci al suo nuovo lavoro), Simone e Danilo (con i quali sto sviluppando un progetto comune). Sono miei amici. Quando capito a Milano incontro Umberto; quando Chiara viene a Roma per il concerto di Natale passa sempre a salutarmi; con Giovanni condivido una birra ogni tanto; Alessia la rivedo solitamente quando torno in Liguria…

Pochi minuti dopo, comincio le attività quotidiane che riguardano il mio lavoro. (Ricordi? Lavoro in un’azienda IT, resto sempre davanti a un monitor per almeno 9 ore al giorno!).

Un’ora dopo il capo mi chiede di trovare una soluzione ad un problema: ci serve uno strumento per una videoconferenza.
Do un’occhiata su Google e non so come scegliere fra i diversi servizi a disposizione: potrei provarli tutti ed impiegare mezza giornata per decidere, oppure potrei scrivere il mio appello su FriendFeed e scoprire se i colleghi ne hanno uno da consigliarmi a colpo sicuro. Pochi minuti dopo passo all’attività successiva, perché Dario mi ha risolto il problema suggerendo un client per videoconferenze leggero e multipiattaforma.

Mentre rispondo a E-mail di clienti, nel mio aggregatore compare un articolo pubblicato sul quotidiano Punto Informatico, che mi informa degli ultimi sviluppi in merito alle normative di privacy: lo giro al nostro consulente aziendale per la qualità e ottengo da lui un feedback positivo.

La giornata prosegue fra una chiamata e un incontro con clienti e, quando ho un attimo di tempo, visto che al mattino non faccio abitualmente “pause caffé”, spendo qualche minuto a scherzare con Giulia su MSN. Recuperata l’attenzione, torno alle mie attività.

Launch break. Incontro “fisicamente” 2 amici con i quali pranzo e scherzo per un’oretta.

Rientro in ufficio e incontro un nuovo potenziale fornitore: la riunione dura circa due ore e, al termine, anche se ho deciso di non usufruire dei loro servizi quest’anno, aggiungo le 3 persone che ho incontrato al mio network LinkedIn, studio la loro “area di influenza”, leggo le loro aree di competenza e mi assicuro in questo modo di non perdere contatto per future colleborazioni.

Prima di svolgere le ultime attività della giornata, faccio un giro su Facebook. Vedo finalmente le foto della nipotina di Enrico e gli lascio un veloce commento; leggo un aggiornamento sullo status di Michela e, visto che la situazione si é calmata, la chiamo per discutere del preventivo che le abbiamo inviato; infine vedo che anche Carmine sta cambiando lavoro: é un vecchio amico, un compagno di scuola che non vedo da tempo, ma facebook mi consente di non dimenticarmi di lui :)

Ultime E-mail ed ultime chiamate, scrivo a Danilo e Simone su MSN per confermare la conference call per questa sera alle 21:30.

Tutto fatto.

Prima di uscire dall’ufficio, pubblico quattro righe sul blog con un titolo divertente: mentre mi esercito con il Milton Model, rendo disponibile una wishlist di libri che mi piacerebbe qualcuno mi regalasse a Natale. Gli amici che mi seguono online le leggeranno e, chissà, magari anche tu potresti trarne spunto…

Avrei potuto scrivergliela per mail, privatamente, ma in questo modo sarebbe stata meno efficace e avrei raggiunto direttamente meno persone! La maggior parte delle persone che leggono abitualmente il mio blog, mi conoscono, in qualche modo, e scambiano con me opinioni, chiacchierate, contatti, aiuti. Mi fa sempre piacere condividere con loro anche una piccola parte della mia vita privata. (La parte che decido di condividere!)

Le mie riflessioni esplicite, dopo questo lungo articolo:

• Dietro a un blog, un nickname, un contatto MSN ci sono sempre persone, che si chiamano Umberto, Dario, Giovanni… e che, anche se non con la voce o il viso, esprimono e condividono emozioni, opportunità, vita privata e lavoro. Se le posso incontrare dal vivo, lo faccio, altrimenti ringrazio di poter interagire con loro tramite la rete!
• Sono cresciuto imparando a godere della comunicazione online come di una grande opportunità che, nell’arco degli anni, mi ha regalato contatti, un lavoro, storie d’amore (trasferite poi nel mondo reale) ed amici, amici veri.

Anche se non condividi le mie opinioni puoi sempre rispettarle. E poi.. perchè non provare di persona ed ampliare la tua “mappa” ?

(Tutto questo fa parte della mia vita, non banalizzarlo).

In merito ai blog Wikipedia scrive:

I blog (o diari in rete) sono fortemente interconnessi: i bloggers leggono blog altrui, creano dei collegamenti e li citano nei propri messaggi. A causa di ciò i blog fra loro interconnessi hanno sviluppato una propria cultura. Si può notare una certa assonanza con il termine biosfera.

… avrai bisogno di una copia della mia wishlist su Internet Bookshop,  così gremita di titoli, che ha immenso bisogno di essere soddisfatta! :-P (Quinti stampala subito e tienila nel portafoglio!!!)

E allora ecco cosa di certo non mi comprerò prima del prossimo anno e del quale ti puoi occupare liberamente, soprendendomi piacevolmente! (rigorosamente in ordine di interesse :-P)

• Negoziare secondo Harvard (Alessio Roberti)
  
• PNL per lo sport (Garratt Ted)
  
• Ipnosi neo-ericksoniana: la psicoterapia e il training ipnotico (Mosconi Giampiero)
  
• Impresa. Vol. 4 (Giacomazzi Franco; Camisani Calzolari Marco)
  
• Ipnosi e trasformazione. La programmazione neurolinguistica e la struttura dell’ipnosi (Bandler Richard; Grinder John)
  
• I modelli della tecnica ipnotica di Milton H. Erickson (Bandler Richard; Grinder John)
  
• La nuova comunicazione interna. Reti, metafore, conversazioni, narrazioni (Artuso Paolo; Mason Giacomo)
  
• La struttura della magia (Bandler Richard; Grinder John)

Grazie!!!!

PS. E fammi avere la TUA wishlist!

Personalmente credo che, se le pratiche di successione di Jobs potranno davvero costare 20 miliardi di dollari all’azienda di Coupertino, quel genio di Jobs s’inventerà qualcosa per dimostrare preventivamente al mondo che, anche senza di lui, Apple non perderà il suo splendore.

Ho come l’impressione che, in tempi relativamente brevi, vedremo Jobs affiancare un nuovo CEO.

Ma chi sono io, un analista? Nah.

Se sei una persona di natura curiosa, abituata a sfruttare Internet per saziare la tua sete di attualità e conoscenza, dovresti spendere alcuni minuti del tuo tempo per capire come uno strumento chiamato “aggregatore” possa essere realmente utile per la tua quotidiana navigazione in rete, oltre che per la tua formazione e crescita personale.

Ciò che leggi non tenta di vendere o promuovere uno specifico prodotto o servizio, né di farti spendere un solo centesimo, ma solo di divulgare una tecnologia gratuita che anche tu puoi cominciare a usare immediatamente con il minimo sforzo.

Non troverai di seguito alcun termine o approfondimento tecnico inutile, solo una breve descrizione di come migliorare e accrescere la tua abitudine di consultare notizie e informazioni sul web.

La lettura di questo articolo richiede solo qualche minuto e ti regalerà la possibilità di moltiplicare la tua capacità di raggiungere notizie sul web.

Lo scenario

Se fai parte di coloro che hanno rinunciato alla lettura di un quotidiano o alla visione di un telegiornale per rivolgere verso Internet la propria ricerca di news e attualità, avrai sicuramente già intuito quanto la rete possa sovrastare, per quantità, qualità e immediatezza i media tradizionali - stampa e televisione, in primis - nell’informare le persone come te.

Consultare le pubblicazioni quotidiane delle proprie fonti d’informazione online può essere piuttosto dispendioso - in termini di tempo - senza uno strumento adeguato che ti consenta di raccoglierle in un unico luogo, aggiornate a un dato istante.

Lo strumento che consente di svolgere questa operazione esiste! …e si chiama “aggregatore di notizie” (in inglese “newsreader“) e utilizza la tecnologia RSS (che non ti é richiesto approfondire per poterlo usare), che milioni di siti Internet sfruttano come canale alternativo per “fornire” contenuti.

Per definire più precisamente il concetto di aggregatore e i benefici connessi al suo uso, pensa per un attimo alla rassegna stampa che i telegiornali mostrano, nelle prime ore del mattino, per riportare le principali notizie dei quotidiani nazionali. In che cosa consiste? Nel mettere assieme notizie provenienti da differenti fonti in un’unica presentazione omogenea.
Benché non sia tu a scegliere da quali giornali attingere, quali escludere e che argomenti ascoltare, la rassegna stampa ti offre una panoramica degli accadimenti delle ventiquattr’ore precedenti.

Un aggregatore (reperibile sottoforma di software indipendente, piuttosto che come servizio offerto da un sito o come funzionalità integrata in un client E-mail) é uno strumento che ti consente di realizzare la tua rassegna stampa, aggiornata in tempo reale, nella quale inserire le fonti d’informazione preferite relative agli argomenti ai quali sei realmente interessato.

In ogni momento della tua giornata, attraverso un computer desktop, un notebook o un cellulare di ultima generazione, potrai consultare le ultime, nuove notizie provenienti dalla tua “agenzia stampa” personale.

Niente male, vero?

I benefici

Quali benefici può fornirti l’impiego di un aggregatore rispetto a una consultazione “diretta” dei tuoi siti preferiti?

Utilizzare un aggregatore ti consente di:

• non dover verificare personalmente la presenza di nuovi articoli/notizie sui siti di tuo interesse (sarà il newsreader a segnalare la presenza di nuove pubblicazioni per ogni fonte e a raccoglierle tutte assieme!);
• incrementare il numero delle fonti che potrai consultare nel medesimo arco di tempo precedentemente speso per leggerne solo una decina;
• conservare un riferimento a tutti gli articoli di particolare interesse, che desideri poter consultare in un secondo tempo;
• eseguire una lettura offline - se non disponi di connessione Internet permanente - degli articoli delle tue fonti, raccolti in un breve accesso alla rete (utile in situazioni di mobilità, tipicamente prive di connettività stabile);
• suddividere i contenuti provenienti da fonti differenti per argomento, parole chiave, data di pubblicazione;
• acquisire informazioni provenienti da canali nuovi e “non convenzionali” (non solo siti web, insomma!) come blog, social network, instant messaging sociali, intranet aziendali,  aree private, status blog etc.

Strano a dirsi, ma quando utilizzerai un aggregatore svilupperai dipendenza dall’abitudine di essere aggiornato, informato, critico e “indipendente”. Ecco per quale motivo utilizzare un aggregatore é così importante: ti consentirà non solo di semplificare la consultazione di informazioni, ma anche di avere l’approccio mentale più adeguato.

Utilizzare un aggregatore ti consentirà di aprire un canale fra te e chi scrive di argomenti di tuo interesse, creando un “filo diretto“.

Cosa puoi “aggregare”?

La tecnologia RSS, alla base, come abbiamo visto, del meccanismo di aggregazione delle fonti, viene attivamente impiegata per la diffusione di molte informazioni e non solo di articoli testuali.

I social network (Facebook, MySpace, Netlog etc.) offrono tramite un flusso RSS, ad esempio, l’elenco dei propri contatti, le richieste di amicizia ricevute, le ultime notizie su nuove funzionalità e aggiornamenti; altri, come 2Spaghi, l’elenco dei ristoranti preferiti di ogni tuo amico; siti di condivisione come Flickr o Picasa consentono di “impacchettare” in una fonte RSS le fotografie pubblicate dai tuoi conoscenti - puoi aggregare anche quelle! - librerie “virtuali” come Anoobi l’elenco dei libri letti dai tuoi amici e anche il più conosciuto YouTube ti permette di seguire i canali video tematici via RSS!
Cosa ne dici di tener traccia degli aggiornamenti di un lemma di wikipedia a cui sei interessato? di monitorare un forum o una discussione specifica alla quale hai preso parte? o magari di attingere da Usenet contenuti interessanti ?

Nella tua rassegna stampa personale, insomma, potrai decidere di inserire molteplici tipologie di contenuti provenienti dal web: testuali, fotografici o video. Certamente un bel passo avanti verso un miglior sfruttamento della multimedialità della rete!

Come puoi avere il tuo aggregatore!

Molto semplicemente, se possiedi un solo computer, puoi scegliere un programma da installare fra i seguenti:

FeedReader per Windows/PC;
NetNewsWIre per OSX/Mac;
Liferea per Linux (Gtk)
Akregator per Linux (QT)

Se ti colleghi frequentemente ad Internet da postazioni pubbliche (come Internet Cafe o simili), puoi iscriverti a uno di questi aggregatori web:

Google Reader o Newsgator Online

Se, invece, utilizzi diversi computer, puoi “agganciare” FeedReader o NetNewsWIre alla tua iscrizione Newsgator Online; da qualunque postazione ti collegherai (uno dei tuoi PC, un Mac o dal web) vedrai sempre e solo le notizie nuove non ancora lette sulle altre postazioni!

Come individuerai la disponibilità di informazioni da aggregare ?

Installato l’aggregatore e definita quale sia la sua utilità, vediamo assieme come identificare la disponibilità di contenuti in “formato RSS” sui siti, blog e fonti di informazione online che frequenti abitualmente.

Senza entrare nel merito di tecnicismi inutili, sappi che potrai inserire nel tuo aggregatore i contenuti provenienti dai siti che espongono questa icona o qualunque variante che presenti, al suo interno, il tipico “ventaglio” (di solito arancione!).

Icona Feed RSS/Atom, Ventaglio

Puoi trovare il ventaglietto arancione anche nella barra dell’indirizzo del tuo browser Internet (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera etc) se il sito offre un flusso di notizie da aggregare!

Ti indicheranno la presenza di una fonte anche le parole chiave: RSS, Atom, Feed RSS, Newsreader (Aggregatore), Subscribe (Sottoscrivi).

Cliccando sull’icona stessa o sulla sigla della relativa tecnologia, la fonte verrà aggiunta, previa conferma, al tuo aggregatore!

Cosa rimane da fare?

Ogniqualvolta vorrai leggere nuove notizie, apri il tuo aggregatore e attendi pochi secondi perché tutti gli articoli delle tue fonti siano pronti, a tua disposizione.

Hai bisogno di una fonte per iniziare? Clicca sul ventaglio qui sopra e aggiungi questo blog alle tue fonti!

Se questo articolo ti é stato utile in qualche modo, per favore, lasciami un breve commento!

Il multitasking impera, il tempo a disposizione é scarso e, fra Facebook e FriendFeed, le considerazioni personali su cronaca e novità tecnologiche sfumano spesso in poche decine di caratteri.

Il lavoro e la formazione mi impegnano molto ultimamente, ma mi riprometto di alimentare e tenere in vita questo spazio con la frizzantezza di un tempo.

Dopo due anni e mezzo di onorato servizio, il mio fidato MacBook Pro 15” va in pensione, sostituito dal nuovo MacBook 13 Aluminum.

La configurazione di base del nuovo notebook entry-level di Apple stupisce per prestazioni e qualità costruttiva. Senza necessità di specifiche espansioni, il piccolo si comporta molto, molto bene.

Se la precedente versione “white” (ancora in vendita) mostrava ancora qualche pecca, il nuovo unibody di alluminio non può non soddisfare le esigenze dei più maniaci di solidità, bellezza e dettaglio.

Apple si supera, di anno in anno, nella realizzazione di prodotti all’avanguardia ed ora, finalmente, un prodotto di alto livello ottiene un prezzo decisamente concorrenziale.

Non ho il tempo (e penso non vi sia la necessità) di fare una recensione dettagliata, ma se qualcuno é indeciso sull’acquisto, sono lieto di rispondere alle sue domande nei commenti.

In questa occasione, vorrei presentare ai curiosi e agli studiosi di PNL un progetto al quale sto lavorando da alcuni mesi: NLP Map, una mappa mentale dinamica che raccoglie la struttura, le nozioni, gli appunti e gli approfondimenti che ho redatto e catalogato per supportare il mio percorso di formazione in PNL.

La mappa, realizzata con PersonalBrain Pro, contiene, all’8 Ottobre 2008, 366 “nodi” (ovvero argomenti, categorie, concetti, idee etc) ed oltre 150 note associate (descrizioni, spiegazioni, approfondimenti etc), che spaziano negli “ambiti” della PNL da me conosciuti e studiati. La sua realizzazione ha richiesto, ad oggi, oltre 70 ore/uomo del sottoscritto.

L’idea iniziale non prevedeva che mappa e relativi appunti fossero resi disponibili a terzi, ma vista l’utilità che io stesso traggo dalla sua consultazione, sono giunto alla conclusione di poter fare un bel regalo a coloro che stanno studiando o rinfrescando la PNL rendendola pubblica.

Faccio presente che:
a) si tratta di un lavoro tutt’altro che completo, che richiede ancora moltissimo impegno e manca di parti importanti (che non conoscendo ancora adeguatamente preferisco non riportare, per ora);
b) tutti i testi presenti, ad esclusione di poche brevi citazioni (fonte indicata), sono stati redatti dal sottoscritto (NLP Practitioner) e, in quanto tali, potrebbero essere imprecisi o incompleti;
c) le fonti della mia conoscenza (che vedrete “riflessa” in ciò che ho scritto) sono primariamente corsi NLP Italy (fra cui il practitioner), libri NLP Italy & Roberti editore;
d) ciò che nelle note viene indicato “commento” é frutto di mie considerazioni e congetture;

La mappa é qui:

http://www.marcocattaneo.com/nlpmap/

Per maggiori informazioni sullo sviluppo del progetto e per collaborare alla sua crescita, ne parliamo sul forum di PNL in Pratica!

PS. L’URL, per un problemino tecnico, non era linkato correttamente. Grazie Giusy per la segnalazione!

Scaricato il client per il proprio sistema operativo (Windows, OSX e Linux i supportati) ed effettuato un breve opt-in - che non richiede dati anagrafici non necessari - sarete pronti a sfruttare i 2 GB di spazio di archiviazione a vostra disposizione.

GetDropBox consente di trasferire file di ogni genere nel proprio spazio personale sia attraverso una versatile e minimalista interfaccia web AJAX , sia attraverso la sincronizzazione automatica di un directory locale del vostro Mac/PC.

Questa seconda opzione, in particolar modo, si rivela molto efficente (anche con file di dimensioni superiori ai 100 Mb) e consente di accedere ai documenti conservati nel proprio dropbox in maniera rapida (poiché “cachati” localmente) anche quando si é offline.

L’uso del meccanismo di sincronizzazione incrociata fra il repository online e tutti i computer ad esso “connessi” si rivela molto utile per il lavoro in mobilità e per l’accesso a contenuti condivisi da postazioni remote.

Curiosando nei forum di supporto e nel blog di GetDropBox si scopre anche un’interfaccia apposito per l’accesso da iPhone e la possibilità di apportare cambiamenti ai propri file tramite interfaccia ajax, per intervenire sulla versione “distribuita” sui client connessi. Utile, inoltre, la possibilità di condividere ogni file trasferito tramite un URL “pubblico”, che consenta il download http ad utenti anonimi.

Cercavate un metodo alternativo all’E-mail per trasferire file di grandi dimensioni con il minimo sforzo? Eccolo.

Sfaccettato e versatile, multiforme e multiuso; peccato forniscano solo 2 GB, ma chissà cosa ci riserverà il futuro…

UPDATE: Poche ore dopo aver pubblicato l’articolo, vedo comparire nelle voci di menu del client di GetDropBox l’indicazione “upgrade”. Tramite un canone di $9,99/mese o $99/anno é possibile espandere il proprio “box” da 2 a 50 Gb. Ottimo! (Peccato che sul sito questa possibilità non sia nemmeno menzionata :-/)

Recenti conversazioni con una persona particolarmente attenta alla propria privacy mi stanno facendo riflettere sulle tematiche della riservatezza e della diffusione pubblica di informazioni personali (alla quali francamente non sono mai stato particolarmente sensibile, poiché sono cresciuto nell’ottica della condivisione delle informazioni).

La domanda che mi e vi pongo é la seguente: siamo noi ad aver dimenticato cosa significhi discrezione riguardo alla nostra vita privata, chi conosce poco la rete ad aver ingiustificatamente paura per la propria privacy o una meno evidente combinazione delle due ipotesi?

E poi: avete mai riflettuto su quanto la vostra personale scelta di condividere informazioni personali in rete influenzi le persone che vi stanno accanto?

Grazie al confronto con una persona guidata da un forte concetto di privacy, che rifiuta l’utilizzo di blog e social network in quanto strumenti che possano divulgare incontrollatamente informazioni personali, ragionavo su quanto Internet abbia influito sulla mia cultura, sulle mie scelte di vita, sulle persone che conosco e frequento, e sul lavoro che svolgo.

Riflettevo, insomma, su quanto la rete abbia determinato, negli ultimi 14 anni, ciò che sono.

Per il sottoscritto, un nativo digitale, Internet é un servizio di primaria necessità, senza il quale non sarei la stessa persona e non vivrei la stessa vita.

Le sospirate vacanze sono ormai giunte al termine, ma sono molto soddisfatto e felice per almeno due ragioni. Innanzitutto ho avuto modo di riposare, recuperare energie ed esser pronto per gli obiettivi personali e professionali che mi attendono sino a fine anno. In secondo luogo perchè, durante le ultime due settimane, ho fatto una delle cose più cool ed attese della mia vita: il corso NLP Practitioner per la specializzazione di primo livello in programmazione neuro-linguistica.

Visto che questo blog é distrattamente seguito anche da chi di comunicazione, marketing e pubblicità si occupa quotidianamente, dopo aver taciuto in merito ai miei studi per molti mesi per poter entrare nel merito della questione con maggior cognizione di causa, non posso esimermi dal suggerire l’arte della comunicazione utilizzando la PNL come approccio innovativo, dirompente e assolutamente distante dalla scienza della comunicazione accademica, per migliorare la relazione con se stessi e con le persone che vi circondano.

Tralasciando e non commentando chi per mera ignoranza attribuisce alla PNL un valore negativo o addirittura “esoterico”, posso dirvi che la programmazione neuro-linguistica può rappresentare una risorsa unica per fuggire l’ipnosi culturale, operare efficacemente (e rapidamente!) sulle proprie convinzioni e per eccellere nell’ambito della vendita, della persuasione e della negoziazione.

Il panorama di trainer e formatori fra i quali scegliere é molto vasto, ma la vostra eventuale scelta richiede attenzione: il corso sbagliato potrebbe mostrarvi tutt’altra cosa rispetto alla complessità e al fascino della PNL. (La mia scelta é ricaduta - piuttosto naturalmente - su coloro che la PNL l’hanno “inventata”, che eviterò di linkare per non fare marchette pubbliche).

Mentre mi accingo a rientrare in ufficio e a proseguire il lungo cammino verso una comunicazione maggiormente responsabile, sono a disposizione dei lettori che volessero approfondire o discutere l’argomento.

Negli ultimi dieci giorni sono stato completamente assorbito da vicende personali che mi hanno ricaricato e portato al settimo cielo e che hanno lasciato davvero poco spazio per la mia consueta quotidianità.

Il blog rimarrà quiescente per qualche tempo: se non hai qualcosa di interessante ed originale da scrivere, mi ripeto da qualche tempo, non scrivere.

Le vacanze estive si avvicinano: il mio impegno in azienda si protrarrà fino all’8 Agosto, al quale seguirà una settimana di completo riposo in Liguria. Il 17 Agosto sarò nuovamente a Roma, per una sessione di corsi di comunicazione che mi vedrà impegnato fino a fine mese.  Un paio di trasferte in Lombardia ed Emilia sono previste per le restanti ferie.

Nessun cartello “fuori servizio”, ma, perdonatemi: per qualche tempo preferirò un drink ghiacciato o una passeggiata al parco piuttosto che twitter (si fa per dire..) e conversazioni online!

Buone vacanze!

Nel pomeriggio, in ufficio, i telefoni non hanno squillato; i mail server hanno segnato un -30% del traffico usuale.. che siano tutti in coda per acquistare l’iPhone, ci siamo chiesti?

A proposito dell’iPhone 3G che mi hanno regalato, posso dirvi a bruciapelo che:

• nessun accessorio di iPod / iPhone 2G (nemmeno il cavo per la ricarica!!) é compatibile con il nuovo iPhone 3G;
• la confezione non contiene il dock, ora venduto separatamente a 25 Euro su Apple Store;
• il form factor é leggermente differente dal precedente e il retro di plastica appare più delicato ed economico rispetto al precedente in alluminio spazzolato;
• il nuovo AppStore contiene applicazioni decisamente più raffinate ed utili rispetto a quelle sviluppate “parallelamente” e distribuite con Installer;
• il Dev Team stia lavorando per avere Installer 4.0 presto sui nostri iPhone con firmware 2.0 e per poter effettuare l’aggiornamento al nuovo firmware “in sicurezza” :D;
• la velocità di browsing in 3G non é straordinariamente maggiore rispetto al precedente modello (probabilmente l’impressione é dovuta alla velocità di rendering), non giustifica la spesa, secondo me.

A presto per una recensione più dettagliata.

Oltre al caso personale, questa esperienza può essere utile per convincere chiunque abbia ancora dubbi sull’uso di social e conversational media per dare visibilità ad attività commerciali di qualunque calibro.

Un mix di tecniche SEO “white hat” - che hanno portato il loro sito in prima posizione su google per le keyword scelte - campagne Adwords, passaparola e citazioni su blog, nonché il contatto di PR Apple attraverso LinkedIn, ci ha regalato un risultato straordinario (e, ovviamente, un record nelle pagine servite dal web server!)

Vi ho convinti ?

Se la risposta é negativa, siete invitati a pranzo (si fa per dire.. siete ospiti solo se siete donne con meno di trent’anni, single, di bella presenza e dalla corretta dizione :-P) in Via Brunetti 6, a Roma (Centro Storico), per fare due chiacchiere.

Chissà per quale ragione, ieri pomeriggio, mi é venuto in mente d’intervenire nei commenti di un articolo di un soggetto che mai prima mi ero sognato di prendere in considerazione.

Non entro nel merito della diatriba ideologica che si é scatenata, poiché, dal punto di vista della  comunicazione, le mie stesse leggerezze sono evidenti, ma non accetto che si arrivi all’attacco personale per mascherare un’opinione tecnicamente errata.

Il soggetto in questione, per sostenere che la posta di blackberry viene sempre consegnata in tempo reale (generalizzazione dettata, mi rendo conto, da una mappa mentale controllata dal marketing e dalla mancanza di approfondimento tecnico), smentito dagli stessi articoli di supporto di RIM (produttore dei device blackberry) é riuscito ad attribuirmi, nell’ordine, gli epiteti: stupido, povero talebano, bugiardo, troll, ragazzino, disonesto, ciarlatano…. sostenendo che non abbia mai posseduto un blackberry e altre piacevoli amenità.

(Il pushing dei messaggi via blackberry non é istantaneo quando si parla di caselle POP/IMAP esterne agganciate al proprio account BIS, ma avviene ogni 15 minuti, 900 secondi, quattro volte all’ora).

Probabilmente quando un vecchio inacidito (come qualcuno ha definito il soggetto nei suoi stessi commenti) non sa come passare il pomeriggio, preferisce mettere un po’ di pepe nei suoi articoli, insultando i suoi lettori/commentatori, piuttosto che condurre una civile discussione e uno scambio di opinioni, seppur contrastanti.

Peccato solo che, seppur “navigato”, non abbia compreso il significato di conversazione.

Per i clienti prepagati, TIM offre iPhone 3G da 8 GB al prezzo di 499 Euro e quello da 16 GB a 569 Euro, abbonati alla nuova opzione Maxxi Alice iPhone da 15 Euro al mese (con rinnovo automatico, in presenza di credito sufficiente, scontato a 10 Euro al mese fino a Settembre) che include 30 Mb di traffico Internet al giorno.

Per gli abbonamenti, varie scelte a disposizione, tutte con vincolo biennale:

TIM Starter: 1 Gb di traffico Internet da iPhone, traffico illimitato via Wifi Telecom Italia, traffico telefonico ed SMS non incluso; SMS e chiamate verso tutti gli operatori a 15 eurocent/min. = 30 Euro al mese (con iPhone 8 GB a 199 Euro e iPhone da 16 GB a 269 Euro)

TIM 250: 1 Gb di traffico Internet da iPhone, traffico illimitato via Wifi Telecom Italia, 250 minuti di traffico telefonico e 100 SMS inclusi = 50 Euro al mese (con iPhone 8 GB a 189 Euro e iPhone da 16 GB a 259 Euro)

TIM 600: 1 Gb di traffico Internet da iPhone, traffico illimitato via Wifi Telecom Italia, 600 minuti di traffico telefonico e 200 SMS inclusi = 80 Euro al mese (con iPhone 8 GB a 149 Euro e iPhone da 16 GB a 219 Euro)

TIM 900: 1 Gb di traffico Internet da iPhone, traffico illimitato via Wifi Telecom Italia, 900 minuti di traffico telefonico e 900 SMS inclusi = 110 Euro al mese (con iPhone 8 GB a 99 Euro e iPhone da 16 GB a 169 Euro)

TIM Unlimited: 5 Gb di traffico Internet da iPhone, traffico illimitato via Wifi Telecom Italia, 5.000 minuti di traffico telefonico e 1.500 SMS inclusi = 200 Euro al mese (con iPhone 8 GB a 0 Euro e iPhone da 16 GB a 69 Euro)

Pazzia allineata con altri operatori internazionali, offerte inconsistenti e quote di traffico *ridicole* per un uso intensivo di un device HSPDA con Google Maps a bordo. Difficile la scelta: vantaggio a Vodafone, che può scegliere per maggiore competitività (anche se sono piuttosto convinto che saranno adeguatamente conformati al competitor). Propongo di tenersi tutti quanti il “vecchio iPhone” per protesta o disertare l’acquisto a ogni costo.

Vergogna.

Da Mountain View novità sull’indexing dei siti con filmati SWF Flash: Google é ora in grado di riconoscere, leggere e indicizzare il testo contenuto nei Flash movie di Adobe, nonché di “simulare” la pressione di pulsanti e seguire i link, per un crawling più completo e accurato. Rivoluzione in vista per usabilità e posizionamento degli storici siti flash-only?

Dai dati diffusi da Market Share risulta che il sistema operativo Mac OSX abbia raggiunto, nel mese appena concluso, l’8% di quota di mercato globale. Risultato record in trend costantemente crescente. Tenetelo a mente.

Annunciate in diversi paesi le quotazioni di iPhone 3G e relativi contratti a traffico. Proteste degli utenti in Canada, dove le tariffe di Rogers sono considerate esorbitanti; ritocchi sui piani di AT&T (troppo bello che rimaessero simili agli attuali per l’iPhone originale) e tariffe “solo dati” discretamente accessibili per Swisscom. Se lo smartphone avrà un prezzo contenuto rispetto ai concorrenti liberi da vincoli contrattuali, non si può dire che le tariffe ad esso associate si preannuncino esaltanti. Bocche serrate o quasi da TIM e Vodafone, e destino incerto per noi italiani. Quel che é certo é che, appena si aprirà uno spiraglio, il cracking del nuovo iPhone e la distribuzione di esemplari “sfuggiti” al controllo di Apple non tarderà ad affermarsi. -10 giorni al lancio.

Gli obiettivi che mi proponevo di raggiungere erano, inoltre:

• Riuscire a coinvolgere anche i tecnicamente inesperti e coloro che ignorano i meccanismi alla base dell’aggregazione di RSS;

• Ridurre il tempo speso per la ricerca delle fonti e concentrarlo sulla lettura degli articoli.

In quanto direttore delle attività, ho sempre consultato ogni fonte d’interesse aziendale, approfondendo direttamente articoli di particolare rilevanza e riferendo agli interessati le novità che, in qualche modo, li riguardassero. Tuttavia, in un periodo di particolare benessere generale, tranquillità e tempo da dedicare alla formazione e allo sviluppo, ho deciso di indirizzare alcune fonti già individuate, oltre a specifici articoli reperiti quotidianamente alle persone, utilizzando “raccoglitori”, mashup e “condotte” (pipe), facendo, insomma, newsmastering.

Se per una quantità notevole di fonti e informazioni sarebbe stato opportuno adottare una piattaforma ad-hoc, come MySyndicaat o Newsgator Enterprise Server, nel mio caso, per iniziare rapidamente e proficuamente nella distribuzione di news ai soggetti coinvolti nell’”esperimento”, ho deciso di utilizzare semplicemente FeedDemon connesso a un account Newsgator, Yahoo! Pipes e i live bookmark di Firefox, per l’intero processo.

Aggregazione centralizzata e smistamento

Nel mio newsreader FeedDemon sono presenti tutte le fonti d’interesse comune, continuamente aggiornate e verificate dal sottoscritto più volte al giorno. Ogni articolo che dovrà essere indirizzato a una persona specifica verrà copiato in una cartella di “clipping” dedicata, sincronizzata e pubblicata online tramite Newsgator, che ne genera un feed RSS. Per semplificare la selezione é sempre possibile utilizzare “viste” (watches) pre-filtrando con keyword specifiche la considerevole mole di dati in ingresso.

Manipolazione, filtering e mixing

Il feed RSS generato da newsgator contenente le news selezionate può successivamente essere ottimizzato e completato utilizzando Yahoo! Pipes. Lo strumento é molto potente e, benché ne abbia già parlato qui, vi ricordo come sia possibile impiegarlo.

Yahoo! Pipes permette di:

• Aggregare o fondere assieme differenti feed RSS;
• Filtrare i contenuti di uno o più feed RSS per numero di elementi, parole chiave presenti o mancanti;
• Tradurre automaticamente [tramite Babelfish] il contenuto di un feed RSS;
• Riordinare gli elementi di un feed RSS secondo differenti criteri;
• Eliminare elementi simili o doppi all’interno di un feed RSS;
• Interagire dinamicamente con un feed RSS (filtrato da Pipes), passando parametri personalizzati al suo URL

News delivery

Per servire le news al destinatario, possiamo ora scegliere di sfruttare il suo browser di ultima generazione (i live bookmark di Firefox o l’interfaccia standard di Safari / IE7), il gadget per il desktop di Windows Vista o consegnare direttamente in E-mail un report giornaliero creato da Yahoo! Pipes.

In alternativa, per i più tradizionalisti, é disponibile configurare come propria homepage i risultati prodotti da pipe o inserire il feed finale nella propria iGoogle start page.

News personalizzate, ripulite e servite!

Un puro aggiornamento del motore sotto il cofano, per la gioia di professionisti e utenti che chiedono di migliorare sempre più la resa del loro sistema operativo preferito.

Certo che, in tema di robustezza e stabilità, non é che OSX abbia una gran concorrenza…

Vien da chiedersi - a essere maligni - se questa scelta (o semplicemente questa tecnica di comunicazione) non sia stata adottata per ribaltare la percezione di una fetta di utenti che considera l’attuale Leopard meno stabile rispetto al predecessore Tiger. Ad essere sincero, prima di dimenticarmi come fosse, ero uno di loro.

Queste le poche informazioni che Apple fornisce al pubblico su OSX e OSX Server Snow Leopard, ma sono certo che dopo la sessione WWDC che li riguarda, spunteranno online le ISO della prima build.

Ci si aspettava, oltretutto, un annuncio in grande stile, con l’immediata disponibilità worldwide del nuovo iPhone 3G, ma evidentemente non é stato così semplice mettere d’accordo gli operatori di 70 paesi per un rilascio “sincronizzato”.

Il nuovo iPhone non sarà nulla di più nè nulla di meno di ciò che si é a lungo rumoreggiato: un device UMTS/HSPDA (ma senza possibilità di effettuare videochiamate), con supporto GPS e nuovo firmware 2.0 (le cui caratteristiche sono state da tempo rese note). Strizzata d’occhio agli utenti enterprise, che vedranno finalmente la piena gestione dei loro account Exchange sullo smartphone di Cupertino e nuove funzionalità per la consultazione di documenti Office e iWork.

Sembra certa, almeno per gli Stati Uniti, la necessità di firmare contestualmente all’acquisto del nuovo iPhone 3G il contratto che legherà i neo utenti all’operatore mobile per un periodo variabile fra i 18 e i 24 mesi, che non sarà più possibile bypassare, quindi, “sbloccando” il telefono e utilizzandolo altrove.
Stesso destino per gli utenti italiani ? Probabile, visto il taglio dei prezzi del device, che passa dai 4-500 ai 2-300 Euro nella nuova versione 3G.
Pare, oltretutto, che Apple non venderà, nel primo periodo, il nuovo iPhone nei propri store, invitando gli utenti a recarsi presso un dealer autorizzato nel proprio paese.

Firmware 2.0 in arrivo, in luglio, anche per gli iPhone di prima generazione, che, sono certo, verranno rivalutati sul mercato dell’usato, poiché già sbloccati e aggiornabili senza la sottoscrizione di un nuovo contratto.

Ancora una volta, pigrizia e poca prontezza di riflessi per Vodafone e Tim, sui siti dei quali é assente qualunque genere di annuncio (ore 10:00 del 10/06) sul tema.

Rimango dell’idea che ho già espresso: se il prezzo - così come annunciato - sarà concorrenziale in tutti i paesi, la distribuzione capillare, le forniture adeguate e gli operati intelligenti, sarà la rovina dell’attuale mercato degli smartphone.

E io, francamente, ne sono estremamente felice, vista la scarsa propensione ad innovare dei player di questo segmento.

My two cents.

Un articolo recentemente pubblicato sul Wall Street Journal lo spiega molto bene: la nuova frontiera dell’America oggi è l’impresa personale, potenziata dalla pervasività della tecnologia e di Internet. A sostegno di questa tesi vengono portati casi concreti, dati statistici, indagini demoscopiche sui giovani americani. Negli USA oggi il posto fisso è visto come il male; in Italia probabilmente siamo ancora lontani da questa percezione, ma ci arriveremo anche noi, piano piano.

Qual é la mia opinione sulla percezione tutta italiana del posto fisso come panacea di tutti i mali ?

Ritengo che serva molta più determinazione, impegno e fiducia in se stessi di quanto i giovani d’oggi possiedano per fondare il proprio futuro sulle proprie forze e sulla propria passione, piuttosto che su un indissolubile patto con il diavolo che garantisca loro uno stipendio vita natural durante.

L’HARDWARE

Vodafone Station non rappresenta una novità, dal punto di vista tecnologico: non si tratta d’altro che di un router con annesso access point wifi, con doppio gateway ADSL + UMTS/HSPDA, simile a molti già presenti sul mercato “business” da qualche anno. Pur riconoscendo il merito di averne abbattuto il costo e di aver portato questo concentrato di tecnologia nelle case degli utenti, Vodafone non ha di certo inventato nulla di veramente nuovo. Ma in realtà, non é questo che ci interessa.

L’OFFERTA

Le potenzialità di un’offerta convergente, che consenta, sfruttando l’apparato di cui sopra, di:

a) annullare i tempi di attivazione del servizio ADSL, garantendo connettività a banda larga “out of the box”,

b) unificare in un unico canone mensile i servizi di telefonia tr